LIVIA's NEW HOUSE

入行十年了，
在第十年報了我的第一筆違約交割，
這個顧客真的很糟糕，
自己沒有能力留股票，
只能做當沖，
結果空的股票太強勢，
那有人去空開盤沒多久就漲停的股票呀！
賭它會下來也不用跟自己過去，
又不是不知道自己沒能力留倉，真糟糕！
只能怪自己太大意，想說有上次的經驗，
她應該會更小心謹慎才是，
沒想到，愛賭的人就是愛賭，
根本不知道”害怕”二個字怎麼寫，
而且聽經理說，他之前跟她先生也有過過結，
她先生現在都不敢走進我們公司一步，
要我跟她接觸時小心一點；

前天，當她問我如果交割款不夠時，
我能不能借給她，我說：
公司規定我們無法跟投資人有借貸關係，
無法借錢給她，她說，那公司有沒有辦法借，
我說公司不會介入這樣的事情，
她又問那經理呢？經理可不可以借給她？
我說，基本上也是不行，如果我們二個借錢給妳，
就表示我們不想要這個工作了，
所以請妳體諒我們的難處。

昨天一大早，她就帶著自白書，
還有交割單到我面前來，
說：這次是最後一次了，
我以後再也不做股票了，
你們幫幫我吧！
我把差價都存進去戶頭了，
看看公司能不能幫我這個忙，
我不敢去跟地下錢莊借，太可怕了，
我跟經理就跟她說，
你可以跟家人借呀！家人會借你吧！
結果沒想到她的信用差到連家人都不想理她，
那...我們這些外人，又怎麼敢冒然相信她呢？
誰知道幫了她之後，她還會搞什麼飛機，
於是我們還是決定申報違約，
頂多是我在山上黑了，
但這又不是我的問題，是顧客本身的問題，
如果長官明理的話，
應該知道我們是按照ＳＯＰ作業流程在做的，
顧客無法交割，我們無法代墊交割款。

由此事件，我想以後我要更慎顧客群，
把精力多花些在20%的顧客身上，
慢慢的一些顧客放出去，
不過希望新來的學妹要加點油，
趕緊跟上來，醬子我也比較好放手。